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ご注文・お問い合わせ
商品に関するお問い合わせ、ご注文等のお問い合わせは、
電話 / FAX / お問い合わせフォーム にてお問い合わせを承っております。
その際に商品の在庫を確認いたします為、
「ヒマラヤジェムスのウェブサイトを見ました」とお伝えください。
また、ウェブサイトに載っていない商品もあります。お気軽にお問い合わせください。
受付時間 AM10:00-PM18:30 (定休日:日曜日)
電話番号
FAX番号
03-5816-4852
メール
himalayagemsbeads-contact@yahoo.co.jp
※ 返信はお時間を頂く場合がございます。ご了承ください。
所在地
〒110-0005 東京都台東区上野5-22-10 ヒマラヤビル
ご注文について
ご注文方法
店舗で直接販売を行なっておりますが、電話、FAX、お問い合せフォームにてご注文を承っております。
ご注文の際は、
- ご希望の商品名とサイズ、定価 (当サイトのものをコピー&ペーストしていただくとスムーズです)
- 商品の個数 (ビーズ連でしたら○本など)
をお伝えください。在庫の確認後、メールもしくは電話にてご連絡をいたします。
※ ご注文確定後に商品を確保いたします。
また、お買い上げ金額1万円以上の場合、送料を無料にいたします。※ 「代引き」をご利用の際はお買い上げ金額1万円以上の場合は代引き手数料が¥420かかります。
商品価格について
当店の商品は税抜き価格で表示いたしております。ご購入時に商品代金に消費税10%が掛かります。
商品の割引について
各商品は定価より割引をさせていただきます。
・天然石ビーズ 15%OFF
・原石 30%OFF
・民芸品 30%OFF
・ブレスレット 30%OFF
・ペンダント 30%OFF
・シルバー 50%OFF
・淡水パールビーズ 50%OFF
・パシュミナ 30%OFF
ただし、特価品の表示のものは割引いたしません。ご了承ください。
お支払い方法
お支払い方法は、銀行振込、代金引き換え、PayPayで対応しております。
銀行振込とPayPayの場合、ご入金確認後の発送になります。
銀行振込
銀行振込先は以下の口座にお願いいたします。
以下のQRコードにてメールでお伝えした商品代金をお振込下さい。
PayPay
auPay
(m-Pay) (d払い）
発送
- 日本郵便 スマートレター (銀行振込、PayPay，aupay, m-pay, d払い) ¥200 追跡サービスなし 1kgまで
- クロネコヤマト 宅急便コンパクト (銀行振込・代金引換) ¥500 (+代引きの場合は手数料 ¥315、お買い上げ金額一万円以上で代引き手数料¥420) 追跡サービスあり
で発送いたしております。
※ スマートレターはポスト投函のため、追跡サービスはなく、日付や時間の指定ができません。予めご了承ください。
商品代金以外に必要な料金
各種手数料
各種手数料、通信料はお客様ご負担となります。
- 銀行振込の場合 振込手数料
- PayPay，aupay, m-pay, d払いの場合 通信料
- 代金引換の場合 代引き手数料
商品配送料
お支払い期限
- 銀行振込 ご注文から7日以内
- PayPay，aupay, m-pay, d払い ご注文から7日以内
- 代金引換 商品お届け時
※ 銀行振込、PayPayは支払期限が過ぎますとキャンセルさせていただきます。
商品発送時期
- 銀行振込 ご入金確認後から通常営業日4日以内
- PayPay，aupay, m-pay, d払い ご入金確認後から通常営業日4日以内
- 代金引換 ご注文成立から通常営業日4日以内
※ 配送状況は送付先地域、自然災害、在庫状況など事情により配送が遅れる場合がございます。
返品について
お客様のご都合による返品のご希望は、電話かお問い合せフォームでご連絡をいただいた上に商品の状態が、
- 未使用であること (ビーズ連が解かれていない状態、アクセサリー類は未使用の状態)
- 商品到着から1週間以内であること
である場合に限り対応いたします。
※ ご返送の際の送料などはお客様ご負担となります。
※ 天然石製品のため、模様や色は写真のものと異なる場合がございます。また、天然物であるため傷や内包物がある場合がございます。パールの場合は成長度合いに個体差がある場合がございます。予めご了承ください。
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームは状況により返信が遅くなる場合もございます。1週間経過いたしましても返信が無かった場合は、不具合によりメッセージが届いていない、アドレスが間違っている場合がございます。予めご了承ください。
プライバシーポリシーはこちらをご参照と同意の上、ご送信ください。(別窓で開きます)
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